Sicherheit und Datenschutz von sh:z Audio

Die sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und den uns sonst überlassenen Informationen höchste Bedeutung zu. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung dieser Applikation erfolgt ausschließlich unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. 

Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten bei der Nutzung unserer Applikation erhoben, wie diese von uns verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen deswegen zustehen. Darüber hinaus erläutern wir Ihnen, welche begleitenden Maßnahmen wir in technischer und organisatorischer Hinsicht zum Schutz Ihrer Daten getroffen haben. Die Informationen erteilen wir Ihnen nach Maßgabe der Artt. 13, 14 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).


A. Verantwortliche Stelle und Diensteanbieter 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung anlässlich der Nutzung dieser Applikation im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien (TTDSG) ist die: 


sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG 

(im Folgenden auch „sh:z“ und/oder „wir“)
Fördestraße 20, 24944 Flensburg
Telefon: 0800 - 2050 7100
E-Mail:  datenschutz@shz.de
Internet: www.shz.de

vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin: 

sh:z Verwaltungs GmbH 
Fördestraße 20, 24944 Flensburg

diese vertreten durch die Geschäftsführer Stefan Berthold, Jens Wegmann und Paul Wehberg. 


B. Datenschutzbeauftragter

Die sh:z hat einen Beauftragten für den Datenschutz bestellt. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten postalisch unter den oben angegebenen Kontaktdaten oder unter der E-Mail-Anschrift datenschutz@shz.de.


C. Personenbezogene Daten 

Personenbezogene Daten sind solche Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse, die Ihnen ohne weiteres und eindeutig zugeordnet werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder auch eine Online-Kennung und ein Passwort. 


D. Umfang der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten einschließlich der Zwecke der Verarbeitung 

I. Start der Applikation

Für den Aufruf unserer Audio-App ist es nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten mitteilen. Wir erheben und verwenden hierbei lediglich folgende technische Daten:

IP-Adresse Ihres Endgerätes  Betriebssystem Ihres Endgerätes Gerätetyp Version der Applikation Hoch-/Querformat beim Öffnen Datum und Uhrzeit des Abrufs von Informationen aus der Applikation 

Die Daten nutzen wir, um Ihnen die Nutzung unserer Audio-App technisch zu ermöglichen. Desweiteren nutzen wir diese Daten zu statistischen Zwecken, um unsere Applikation im Design und Layout zu verbessern. Die vollständige IP-Adresse, die Ihrem Endgerät zum Zeitpunkt der Nutzung der Applikation zugewiesen war, wird nach 30 Tagen automatisiert gelöscht.  

Auftretende Fehler werden anonym, d.h. ohne Personenbezug an die externe Fehler-Bibliothek „HockeyApp“ übertragen und ausschließlich zur Verbesserung der Applikation genutzt. Nutzen Sie die Audio-App mit einem Mobilfunkgerät auf Android-Basis, werden auftretende Fehler zusätzlich anonym, d.h. ohne Personenbezug an den Google Play Store übertragen und zur Verbesserung der Applikation genutzt.


II. Anmelden | Anlegen eines Benutzer-Profils (Registrierung)

1. Um unsere Audio-App zu nutzen, ist es erforderlich, dass Sie sich an Ihrem SH:Z-Benutzerkonto unter Verwendung folgender Daten anmelden:

Ihre E-Mail-Adresse Ihr Passwort
Diese Daten verarbeiten wir, um Sie bei der Anmeldung zu authentifizieren. 


2. Wenn Sie noch nicht über ein sh:z-Benutzerkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit, sich zu registrieren und damit ein Benutzer-Profil anzulegen. Wir erheben und verwenden anlässlich Ihrer Registrierung neben den Daten, die uns das von Ihnen verwendete Endgerät bzw. Ihr Internetbrowser automatisch übermitteln, die nachstehenden Daten:

Datum und Uhrzeit der Registrierung Ihren Namen Ihre E-Mail-Adresse Ihr Passwort Kenntnisnahme der Datenschutzbestimmungen Akzeptanz unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Nach der Registrierung nutzen wir bei der Anmeldung an Ihrem Benutzer-Profil Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort zur Authentifizierung. 


III. Kontaktformular

Über die in der Applikation bereitgestellte Feedbackfunktion können Sie direkt mit uns in Verbindung treten. Hierzu verschickt die Applikation unter Nutzung des E-Mail-Clients ihres Mobilfunkgerätes eine E-Mail an unser Support-Team. Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen über das Kontaktformular mitgeteilten personenbezogenen Daten und Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens und werden diese Daten bis zur abschließenden Erledigung speichern. Wenn Sie über die Feedbackfunktion Kontakt zu uns aufnehmen, verarbeiten wir in diesem Zusammenhang die folgenden technischen Daten:

Datum der Nachricht Inhalt der Nachricht Technische Daten (Geräte-ID, Gerätetyp, Betriebssystem Ihres Endgerätes, Version der Applikation, Datum, bei Endgeräten mit Betriebssystem Android Version des Android Package, Speicherbelegung, User-ID, Global-ID, Service-ID, Tracking-ID)

Ihre Mitteilung wird durch die Applikation per E-Mail an die Adresse „leserservice@shz.de“ verschickt.


IV. Automatisierte Mitteilungen

Beim erstmaligen Aufruf der Applikation haben Sie die Möglichkeit, der automatisierten Übertragung von Mitteilungen in Form von Tönen, Meldungen und Symbolkennzeichen (sog. Push-Mitteilungen) zuzustimmen. Ihre Auswahl können Sie in den Einstellungen Ihres Endgerätes jederzeit ändern.


V. Bewertungen 

Sie haben die Möglichkeit, unsere Applikation zu bewerten. Die Bewertung erfolgt im App-Shop Ihres Anbieters. Hinsichtlich der im Rahmen einer Bewertung erhobenen Daten und deren Nutzung gelten die Richtlinien Ihres App-Shop-Anbieters.


VI. Ortungsdienste

Die Applikation kann zur Bereitstellung von Kartenfunktionen die GPS-Ortungsfunktionen ihres Mobilfunkgerätes nutzen. Hierzu ist ihre Einwilligung erforderlich. Die GPS-Ortungsfunktionen können Sie jederzeit in den Einstellungen ihres Mobilfunkgerätes deaktivieren. Gegebenenfalls wird auch zur Nutzung der Kartenfunktionen ihres Mobilfunkgerätes unsere Applikation geschlossen. Hierüber werden Sie vorab informiert.


VII. Datenerhebung durch Dritte 

Durch die Nutzung unserer Applikation können im Rahmen der Nutzungsbedingungen Ihres Endgerätes durch Apple Inc. bzw. der Nutzungsbedingungen durch Ihren jeweiligen App-Shop-Anbieter bei Einsatz eines Mobilfunkgerätes auf Android-Basis Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Nähere Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem jeweiligen Anbieter. 


VIII. Datenverarbeitung anlässlich der Individualisierung von Medieninhalten

1. Wir speichern anlässlich der Nutzung unserer Audi-App die von Ihnen angegebenen Präferenzen betreffend Regionen, Themen und Ressorts. Die Angabe von Präferenzen erfolgt freiwillig und ist für die Nutzung der Audio-App nicht erforderlich.


2. Zur Individualisierung der über unsere Audio-App angebotenen Medieninhalte setzen wir Lösung der Firma Froomle, Posthofbrug 6-8, 2600 Antwerpen (Belgien) ein. In unserem Auftrag verarbeitet Froomle die folgenden Daten, um Medieninhalte auf Ihre Bedürfnisse hin anzubieten:

Daten zum genutzten Endgerät (IP-Adresse, Kunden-ID, Client (Browser)-Typ, Betriebssystem, Geräte-ID) Start der Applikation Interaktionen mit Inhalten (Nutzungsbeginn, Hördauer) Produktbetrachtungshistorie (Besucher-ID, Kunden-ID, Artikel-ID, Zeitstempel, Kanal) Kaufhistorie (Kunden-ID, Produkt-ID, Zeitstempel, Kanal) Klick-Historie (Besucher-ID, Kunden-ID, Artikel-ID, Zeitstempel, Klick-Typ, Kanal) Metadaten zu jeder Produkt-ID

Unter Verwendung dieser Daten ermittelt Froomle Ihre bevorzugten Medieninhalte. Die Individualisierung von Medieninhalten ist integraler Bestandteil unserer Audio-App. Sind Sie hiermit nicht einverstanden, ist eine Nutzung unserer Audio-App nicht möglich.


E. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie der nationalen Vorschriften zum Datenschutz (Bundesdatenschutzgesetz, Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) zur Erreichung folgender Zwecke:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bereitstellung personalisierter Inhalte innerhalb unserer Applikation zum Abruf durch den Nutzer. Die Verarbeitung erfolgt hierbei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO. 

Gleiches gilt für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten anlässlich der Bearbeitung Ihrer per Kontaktformular mitgeteilten Anliegen. 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus, soweit Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DS-GVO. Anlässlich der Einholung einer Einwilligung informieren wir Sie über den konkreten Zweck der beabsichtigten Verarbeitung. Eine uns gegenüber erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungen, die Sie vor dem 25. Mai 2018 erteilt haben. Über die Möglichkeit, eine Einwilligung zu widerrufen, informieren wir Sie jeweils bei Erteilung einer Einwilligung.


F. An wen werden Ihre Daten von uns weitergegeben?

Innerhalb der sh:z erhalten Ihre Daten diejenigen Fachabteilungen, die diese zur Erfüllung des Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen benötigen (z.B. Vertrieb für Anfragen zur Applikation). Daneben erhalten diejenigen Fachabteilungen Ihre personenbezogenen Daten, die diese auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, beispielsweise unsere Marketingabteilung zur interessengerechten Ausspielung von Werbeeinblendungen.

Soweit dies erforderlich ist, geben wir Daten neben den oben genannten Unternehmen auch an uns unterstützende Dienstleister weiter (z.B. Postdienstleister, Logistikunternehmen, IT-Dienstleister, Inkassodienstleister und Rechtsbeistände). 

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte außerhalb der sh:z erfolgt an die Betreiber der Handelsplattformen, über die Sie unsere Applikation in Abhängigkeit des Betriebssystems Ihres Endgerätes (iTunes-Store, Google Play Store) beziehen, im Übrigen wenn und soweit eine hierzu eine rechtliche Verpflichtung (z.B. Strafverfolgungsbehörden) besteht. 


G. Werden Ihre Daten durch uns an eine internationale Organisation oder in ein Drittland übermittelt?

Wir verarbeiten die Daten des Nutzers nicht in einem Drittland und übermitteln diese auch nicht an eine internationale Organisation. Sollten wir zukünftig Dienstleister anlässlich des Betriebs dieser Applikation beauftragen, die die Daten der Nutzer unserer Applikation nicht in einem Staat der europäischen Union verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn aufgrund einer Entscheidung der europäischen Kommission fest steht, dass in dem betreffenden Drittland ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art. 45 DS-GVO) oder bei Fehlen einer solchen Entscheidung geeignete Garantien für den Schutz Ihrer Daten bestehen und Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen (Art. 46 DS-GVO).


H. Wie lange werden Ihre Daten durch uns gespeichert?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Nutzung unserer Applikation. Wenn und soweit Ihre Daten steuerrechtlichen, handelsrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir diese Daten bis zum Ablauf der vorbenannten Fristen.

Soweit wir Ihre Daten auch zum Zweck der werblichen Ansprache auf Grundlage eines berechtigten Interesses gespeichert haben, löschen wir diese Daten zu dem Zeitpunkt, an dem Sie der weiteren werblichen Ansprache widersprechen. Dies gilt nicht, solange diese Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen. In diesem Fall werden die Daten jedoch für eine werbliche Ansprache gesperrt.


I. Informationen zu Datenschutzrechten / Aufsichtsbehörde

Jeder Nutzer hat das Recht auf Auskunft über seine bei der sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG gespeicherten Daten und die dies betreffenden Verarbeitungen nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung seiner Daten nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung seiner Daten nach Vertragserfüllung nach Art. 17 DS-GVO, soweit dieser keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO. 

Soweit Sie der sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG eine Einwilligung zu einer Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gem. Art. 77 DS-GVO.

Bei Fragen und Auskünften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Geltendmachung der vorstehenden Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter dessen oben angegebenen Kontaktdaten. 


J. Information über das Bestehen eines Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO

Bestehen eines Widerspruchsrecht in besonderen Situationen

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, die zur Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) DS-GVO), welche der sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG übertragen wurde. Dies gilt auch für ein auf die vorstehende Bestimmung gestütztes Profiling. Widersprechen Sie der Verarbeitung, werden wir Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bestehen eines Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung von Daten zur werblichen Ansprache einschließlich damit zusammenhängender vorgelagerter Verarbeitungen (Profiling)

Wir verarbeiten Ihre Daten zur werblichen Ansprache und führen hierzu vorab Verarbeitungen durch, um unsere Marketingmaßnahmen auf Ihre Interessen auszurichten (Profiling). Diese Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung erfolgt auf Grundlage eines überwiegenden berechtigten Interesses der sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG. 

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der werblichen Ansprache jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit der werblichen Ansprache in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.


Ihr Widerspruch kann ohne Einhaltung einer besonderen Form erfolgen an:

sh:z Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG 

Fördestraße 20, 24944 Flensburg
Telefon: 0800 - 2050 7100
E-Mail: datenschutz@shz.de


K. Müssen Nutzer der sh:z personenbezogene Daten bereitstellen?

Zur Nutzung unserer Applikation ist es technisch erforderlich, dass wir die unter Punkt D.I.  angegebenen Daten erheben und verarbeiten. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, die Inhalte unserer Applikation an Ihr Endgerät zu übermitteln und die Medieninhalte zu individualisieren. Im Übrigen können wir Ihre Anliegen nur bearbeiten, wenn Sie uns die im Kontaktformular als erforderlich markierten Daten zur Verfügung stellen.


L. Werden automatisierte Entscheidungsfindungen eingesetzt?

Der Nutzer hat das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die dem Kunden gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DS-GVO). Solche automatisierten Entscheidungen setzen wir innerhalb unserer Applikation grundsätzlich nicht ein. Sollten wir ausnahmsweise eine solche Verarbeitung durchführen, werden wir Sie hierüber vorab informieren.


M. Bildung von Profilen (Profiling)

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer teilweise automatisiert mit dem Ziel, die Nutzer innerhalb unserer Applikation möglichst interessengerecht über unsere Leistungen und Produkte zu unterrichten und um unter Berücksichtigung des Nutzerverhaltens unsere Applikation im Layout und der Bedienungsfreundlichkeit zu verbessern. Hierbei berücksichtigen wir das Nutzungsverhalten (u.a. Dauer der Nutzung; aufgerufene Inhalte).


N. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, insb. gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Im Übrigen setzen wir bei der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten nur Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ein, die auf das Datengeheimnis verpflichtet worden sind. Wir weisen aber darauf hin, dass es bei der Übermittlung von Daten im Internet trotz aller Sicherheitsmaßnahmen dazu kommen kann, dass Dritte diese Daten zur Kenntnis nehmen oder verfälschen. 


O. Umfang und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Nutzung der von uns angebotenen Applikation. Sie gilt nicht für die Applikationen und Internetseiten anderer Diensteanbieter, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen. Für fremde mit unserer Applikation nicht im Zusammenhang stehende Erklärungen und Richtlinien übernehmen wir keine Verantwortung und Haftung.

Wir behalten uns das Recht vor, die vorstehenden Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit entsprechend künftiger Änderungen hinsichtlich der Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten anzupassen. Erhebliche Änderungen werden dabei durch eine deutlich sichtbare Mitteilung innerhalb der Applikation bekanntgegeben.